Apa itu layanan aiPlanLabs?
Kami membangun AI agent & automasi khusus untuk bisnis Anda — AI Customer Service, AI Sales Agent, otomasi alur kerja, dan chatbot RAG yang memahami data Anda. Kami rancang, bangun, latih, dan rawat AI-nya; Anda cukup fokus ke bisnis.
Channel apa saja yang didukung?
Satu AI dapat melayani WhatsApp, website, Telegram, dan media sosial sekaligus — aktif 24/7 di semua channel yang Anda pakai.
Berapa lama proses implementasinya?
Kami bekerja bertahap: prototipe yang berfungsi dibangun lebih dulu (hitungan hari), lalu disempurnakan & diintegrasikan. Durasi total menyesuaikan kompleksitas kebutuhan Anda.
Bisa integrasi dengan data & sistem yang sudah ada?
Bisa. AI dapat dilatih dengan data & dokumen internal Anda (teknik RAG) sehingga jawabannya akurat dan bersumber dari pengetahuan bisnis Anda sendiri — lalu dihubungkan ke CRM, ERP, spreadsheet, atau sistem lain yang Anda gunakan.
Apakah AI bisa dioper ke tim manusia?
Ya. Ketika ada kasus rumit atau pelanggan meminta, percakapan otomatis dioper ke agen manusia beserta konteks lengkapnya — mulus, tanpa pelanggan harus mengulang.
Apakah kami butuh tim teknis sendiri?
Tidak. Kami yang membangun, melatih, dan mengelola seluruh sistemnya — tim Anda cukup memakainya. Kami dampingi dari desain sampai produksi.
Bagaimana dengan keamanan data?
Data Anda diperlakukan dengan hati-hati dan sesuai kebutuhan keamanan bisnis Anda. Kami dapat menyesuaikan penyimpanan & akses (termasuk opsi on-premise) mengikuti kebijakan data perusahaan.
Apakah ada dukungan setelah peluncuran?
Ada. Kami terus memantau performa, menyuplai pengetahuan baru (feeding knowledge), dan menyetel ulang AI (tuning) agar tetap akurat dan efektif seiring bisnis Anda berkembang.
Bagaimana soal biaya?
Menyesuaikan kebutuhan & skala bisnis Anda. Hubungi kami untuk konsultasi dan penawaran yang paling pas — tanpa biaya di awal.